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Nom de domaine, hébergement, accès : ce qui doit être à votre nom

C’est la situation que nous rencontrons le plus souvent : un prestataire disparaît, et l’entreprise découvre que son site, son nom de domaine ou ses e-mails ne lui appartiennent pas. Voici comment l’éviter.

  • Le nom de domaine, l’hébergement et les comptes doivent être au nom de votre entreprise.
  • Votre prestataire reçoit un accès ; il n’est pas propriétaire.
  • Pour un .be, le titulaire se vérifie auprès de DNS Belgium.

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Pourquoi c’est important

Votre nom de domaine porte votre site et souvent vos e-mails. S’il est enregistré au nom d’un prestataire, c’est lui qui en a le contrôle. Le jour où vous voulez changer de prestataire, ou s’il cesse son activité, récupérer votre adresse peut devenir long et compliqué.

Ce qui doit être à votre nom

Vérifiez ces éléments un par un :

  • Le nom de domaine : le titulaire doit être votre entreprise.
  • L’hébergement : le compte doit être à votre nom, même si votre prestataire le gère.
  • Les e-mails professionnels : même règle.
  • Votre fiche Google Business et les outils de statistiques : vous devez en être propriétaire, et donner un accès à votre prestataire, pas l’inverse.
  • Le code ou le contenu du site : votre contrat doit préciser que vous pouvez partir avec.

Comment vérifier

Pour un nom de domaine en .be, vous pouvez consulter le titulaire sur le site de DNS Belgium, le gestionnaire des noms en .be. Pour le reste, demandez simplement à votre prestataire la liste des comptes et à quel nom ils sont ouverts. Un prestataire sérieux vous répond sans difficulté.

Gardez une trace des accès

Conservez dans un endroit sûr la liste de vos comptes, de leurs identifiants et de qui y a accès, idéalement dans un gestionnaire de mots de passe. Ne confiez jamais tous les accès à une seule personne extérieure.

Questions fréquentes

Deux questions qu’on nous pose souvent sur ce sujet.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Posez-nous directement votre question : nous vous répondons personnellement.

Poser ma question
Mon ancien prestataire a disparu avec mes accès, que faire ?

C’est fréquent et souvent récupérable : commencez par identifier le titulaire du nom de domaine et l’hébergeur. Nous pouvons vous aider à tout remettre à votre nom.

Chez BeebopCity, à qui appartient le site ?

À vous, entièrement : nom de domaine, comptes et code sont à votre nom. Vous partez avec quand vous voulez.

Besoin d’un avis sur votre situation ?

Chaque entreprise est différente. Écrivez-nous ou réservez un appel : nous vous disons franchement ce que nous ferions.

info@beebopcity.comChastre, Brabant wallon